Prospecto · Comparatif

Alternative à SalesHive : comment choisir entre ce fournisseur et Prospecto

SalesHive se présente publiquement comme une agence américaine de cold email et de cold call. Cette page décrit son positionnement, les situations où il convient, celles où Prospecto convient mieux, et les questions à se poser pour trancher.

Qui est SalesHive

SalesHive se présente publiquement comme une agence américaine de développement des ventes combinant courriel à froid et appels à froid, avec une plateforme propre pour suivre les campagnes de ses clients. Le modèle associe un dispositif écrit à un volet téléphonique, souvent avec des représentants affectés à plusieurs comptes et un outillage commun à tous les mandats. Ce profil convient aux entreprises américaines qui veulent un dispositif sortant complet, outillé et rapide à mettre en place dans leur propre langue et sur leur propre marché.

Dans quels cas SalesHive est le bon choix

Votre marché est américain et anglophone.
Vous voulez combiner courriel à froid et appels dans un même dispositif outillé.
Vous appréciez une plateforme de suivi commune à tous les clients de l'agence.
Votre offre supporte un volume élevé de premières touches.
Vous cherchez une mise en route rapide sans construction sur mesure.

Dans quels cas Prospecto est le meilleur choix

Votre marché est le Québec ou la francophonie, où le courriel à froid de masse est mal reçu.
Vous voulez un agent attitré à votre seul mandat, formé à votre offre.
Vous voulez un script écrit avec vous et modifié selon les objections entendues.
Vous voulez un cadre de conformité canadien documenté, y compris pour les communications électroniques.
Vous voulez un rapport hebdomadaire commenté par la personne qui suit votre dossier.
Vous voulez une banque d'heures ajustable, sans engagement de longue durée.

Les différences concrètes de modèle

Courriel de masse contre appel préparé : Le courriel à froid mise sur le nombre d'envois. L'appel préparé mise sur la pertinence d'une seule conversation avec la bonne personne.
Représentant partagé contre agent attitré : Un représentant partagé connaît plusieurs offres à la fois. Un agent attitré n'en connaît qu'une, la vôtre, et la défend mieux devant une objection.
Plateforme commune contre suivi rédigé : Une plateforme donne des compteurs en libre-service. Un suivi rédigé explique pourquoi les chiffres bougent et ce qui change la semaine suivante.
Cadre canadien des communications : Au Canada, l'envoi de messages électroniques commerciaux est encadré par la loi anti-pourriel, et les appels de télémarketing par les règles du CRTC. Ce cadre est expliqué et documenté dans le mandat.

Comment choisir, six questions à se poser

Le courriel à froid est-il bien reçu dans mon marché, ou nuit-il à ma réputation ?
Mon agent sera-t-il attitré à mon compte, ou partagé ?
Qui écrit le script, et qui l'approuve avant le premier appel ?
Quel cadre légal encadre mes communications commerciales au Canada ?
Est-ce que je préfère un tableau de bord ou un rapport commenté ?
Puis-je changer de cible en cours de campagne sans tout refaire ?

Note de bonne foi

Les éléments concernant SalesHive proviennent de sa communication publique et sont résumés sans jugement de valeur, sans donnée financière et sans affirmation sur sa qualité de service. Prospecto ne revendique aucune supériorité de volume ni de performance. Les marques citées demeurent la propriété de leurs titulaires. Une information périmée ou inexacte sera corrigée sur signalement.

Questions fréquentes

Prospecto fait-il du courriel à froid de masse ?

Non. Le courriel sert au suivi, à l'envoi de documentation et à la confirmation des rendez-vous. La prise de contact se fait par téléphone, par une personne.

Quel cadre s'applique aux communications commerciales au Canada ?

La loi canadienne anti-pourriel encadre les messages électroniques commerciaux, et les règles du CRTC encadrent le télémarketing. Les appels entre organisations ne sont pas assujettis à la LNNTE. La Loi 25 s'applique aux renseignements personnels au Québec.

L'agent connaît-il mon secteur ?

Il est formé à votre offre, à votre marché et à vos objections avant le premier appel, puis coaché en continu à partir des écoutes qualité.