Prospecto · Sondages et enquêtes
Sondage téléphonique B2B et études de marché
Le sondage téléphonique sert à mesurer l'opinion et la satisfaction auprès d'un grand nombre de répondants, avec un questionnaire court et des résultats chiffrés. Prospecto réalise des sondages B2B et des études de marché : satisfaction client, analyse concurrentielle, validation de marché, mise à jour de données.
Sondage ou enquête : la différence
Le sondage mesure l'opinion et la satisfaction sur un questionnaire court et standardisé. L'enquête téléphonique creuse davantage : questionnaire plus long, collecte structurée, verbatim classés et tableaux croisés. Voir la page Enquête téléphonique pour ce second volet.
Types de sondages réalisés
- Sondage de satisfaction client et de satisfaction des membres
- Étude de marché et validation d'une nouvelle offre
- Analyse concurrentielle et mesure de notoriété
- Mise à jour de données et qualification de listes pendant l'appel