Prospecto · Études et sondages
Une étude de faisabilité par sondage téléphonique mesure l'acceptabilité sociale d'un projet auprès d'un échantillon défini de la population ou des organisations concernées : niveau d'appui, préoccupations, comparaison de scénarios et demande anticipée. Le rapport, la note méthodologique et le questionnaire sont rédigés pour être déposés devant un conseil ou diffusés publiquement.
Une séance publique recueille l'avis des personnes qui se déplacent. Une étude téléphonique interroge un échantillon défini, ce qui inclut les personnes silencieuses et permet de mesurer la répartition réelle des positions sur le territoire.
L'étude téléphonique se place à côté des ateliers, des kiosques et des séances publiques, jamais à leur place. La mobilisation citoyenne en personne fait émerger les arguments et les nuances; l'entrevue téléphonique dit dans quelle proportion ces positions sont partagées sur le territoire, et permet d'ajouter un volet parties prenantes auprès des entreprises, des institutions et des organismes du milieu.
Elle en constitue le volet quantitatif. Les ateliers, les kiosques et les séances publiques recueillent la parole des personnes mobilisées; l'étude téléphonique interroge un échantillon tiré du territoire, y compris les citoyens qui ne se déplacent pas. La démarche de consultation obtient ainsi une mesure de la répartition des positions, en plus de la richesse des échanges en personne.
Souvent, oui. Les entreprises, les institutions, les organismes communautaires et les associations d'usagers portent des enjeux que la population générale n'exprime pas. Un volet parties prenantes distinct, avec son propre guide d'entrevue, complète la lecture de l'acceptabilité sociale.
C'est une collecte structurée d'information auprès de la population ou des organisations concernées, destinée à éclairer une décision : lancer un projet, choisir entre des variantes ou y renoncer. Elle mesure l'appui, les préoccupations, la demande anticipée et les conditions d'acceptabilité, à partir d'un échantillon défini au préalable.
Une séance de consultation publique recueille l'avis des personnes qui se déplacent, ce qui surreprésente les positions les plus mobilisées. Une étude téléphonique interroge un échantillon défini, incluant les personnes silencieuses. Les deux sont complémentaires : la consultation nourrit la compréhension du dossier, le sondage en mesure la répartition réelle.
En présentant le projet de façon équilibrée, en évitant les formulations qui valorisent ou dévalorisent une option, en plaçant les questions ouvertes avant les questions fermées et en faisant lire le questionnaire tel quel par les enquêteurs. Le questionnaire est prétesté et annexé au rapport, ce qui rend la formulation vérifiable.
Oui. Le rapport, la note méthodologique et les tableaux sont rédigés en prévision d'un dépôt public ou d'une demande d'accès à l'information : résultats agrégés, méthode déclarée, questionnaire en annexe.
Oui. Un mandat peut combiner un volet population générale et un volet organisations du territoire, avec deux questionnaires distincts et deux échantillons, analysés séparément puis mis en perspective.
En banque d'heures, pas en abonnement. Le nombre d'heures estimé dépend du nombre d'entrevues visé, de la longueur du questionnaire et de la difficulté à joindre les populations concernées. L'estimation est établie au cadrage.