Prospecto · Prospection locale

Prospection téléphonique B2B au Québec et au Canada

Prospecto est une firme québécoise de prospection téléphonique B2B née de la fusion de 2019, avec des racines en vente et développement des affaires depuis 2000. Télémarketing, génération de leads et prise de rendez-vous sont trois façons de nommer le même service : des appels 100 % humains vers vos marchés cibles, sans robot ni composeur automatisé.

Ce qu'est la prospection téléphonique B2B

La prospection téléphonique B2B consiste à joindre par téléphone les décideurs d'un marché cible pour présenter une offre, qualifier l'intérêt et fixer un rendez-vous. Les acheteurs nomment ce service de plusieurs façons : télémarketing, génération de leads, prise de rendez-vous. Chez Prospecto, il s'agit du même mandat.

Ce que Prospecto fait pendant un mandat

  • Appels 100 % humains : aucun robot, aucun composeur automatisé
  • Un agent dédié affecté à votre mandat
  • Un script personnalisé, rédigé avec vous et approuvé par vous
  • Écoute d'appels par un qualiticien
  • Rapports hebdomadaires pendant toute la durée du mandat
  • Banque d'heures, sans engagement à long terme

À qui ça s'adresse

  • Entreprises B2B qui veulent des rendez-vous qualifiés avec des décideurs
  • Municipalités et organismes publics
  • OBNL et fondations

Comment un mandat démarre

  • Analyse de votre offre, de votre client idéal et des marchés à appeler
  • Rédaction du script d'appel et approbation par vous avant le premier appel
  • Démarrage des appels par l'agent dédié
  • Écoute d'appels par un qualiticien et rapports hebdomadaires

Conformité

Prospecto applique la LNNTE au Canada, la Loi 25 au Québec et le RGPD en Europe. L'entreprise est inscrite au SEAO et son NEQ est le 1173615924.

Marchés desservis

Québec, Canada et Europe francophone. Siège social à Victoriaville, bureaux à Québec, dans la région de Montréal et à Lyon en France, centre de contact CCSAV en Tunisie.

Questions fréquentes

Quelle différence entre prospection téléphonique, télémarketing et génération de leads ?

Ce sont trois façons de nommer le même service. La prospection téléphonique et le télémarketing désignent l'action d'appeler un marché cible; la génération de leads et la prise de rendez-vous en sont les résultats. Chez Prospecto, tout cela est livré dans un seul mandat.

Les appels sont-ils faits par des humains ?

Oui. Prospecto est 100 % humain : aucun robot, aucun composeur automatisé. Chaque mandat est confié à un agent dédié qui suit un script personnalisé approuvé par le client.

Comment le service est-il organisé ?

Le service fonctionne en banque d'heures, sans engagement à long terme. Le mandat comprend un agent dédié, un script personnalisé, l'écoute d'appels par un qualiticien et des rapports hebdomadaires.

Quels marchés Prospecto dessert-elle ?

Le Québec, le Canada et l'Europe francophone. Le siège social est à Victoriaville, avec des bureaux à Québec, dans la région de Montréal et à Lyon en France, ainsi que le centre de contact CCSAV en Tunisie.

La prospection respecte-t-elle la réglementation ?

Oui. Prospecto applique la LNNTE, la Loi 25 au Québec et le RGPD en Europe. L'entreprise est inscrite au SEAO et son NEQ est le 1173615924.

Depuis quand Prospecto fait-elle de la prospection ?

Prospecto est une firme québécoise née de la fusion de 2019, avec des racines en vente et développement des affaires depuis 2000.

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