Études & Insights
Veille concurrentielle par appels
Mystery calling B2B et collecte d'information stratégique sur vos concurrents : tarification publique, délais, argumentaires, conditions commerciales.
Conformité LNNTE & CRTC
Toutes nos études respectent intégralement la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus (LNNTE) et les règles du CRTC. Prospecto ne fait pas de prospection grand public et ne détient aucune liste de particuliers : nous n'achetons jamais de listes de droits de prospection B2C. Les appels vers des personnes n'existent que dans deux cadres, décrits ci-dessous.
Exemption B2B
Appels d'entreprise à entreprise sur numéros professionnels, exemptés par le CRTC.
Sondage d'opinion sans vente
Mandats municipaux et publics, exemptés par le CRTC lorsqu'aucune sollicitation commerciale n'y est associée.
Listes fournies par le client
Membres, abonnés, anciens donateurs ou usagers : les listes proviennent du donneur d'ouvrage, jamais de nous.
Voir notre cadre réglementaire complet · Liste interne d'exclusion · Identification immédiate · Plages horaires CRTC respectées
En bref : Veille concurrentielle, 4 semaines, devis sur mesure après une consultation gratuite, agents 100% humains, sans robot, conformité LNNTE et éthique de la recherche au Canada.
« Comprendre comment vos concurrents vendent, sans jamais quitter votre bureau. »
Délai de livraison
4 semaines
Investissement
Sur devis, consultation gratuite
Ce qui est inclus
Une approche structurée du début à la fin
- Scénarios d'appels conçus avec votre équipe stratégie
- Comparatif structuré sur vos critères clés
- Conformité éthique stricte (aucun acte trompeur grave)
- Rapport synthétique livré en 4 semaines
- Vague de rappel possible à 6 et 12 mois
- Portée et investissement chiffrés en consultation gratuite
Notre positionnement
La rigueur d'une firme, l'agilité d'une équipe terrain
La rigueur d'une firme de recherche
Méthodologie documentée, pré-test du questionnaire, conformité aux règles d'éthique de la recherche au Canada et plan d'échantillonnage transparent.
L'agilité d'une équipe terrain
Démarrage de 2 à 4 semaines suivant la signature de l'entente, livraison en 3 à 6 semaines selon le mandat, et un groupe de 80+ employés bilingues mobilisables quand le terrain l'exige.
La transparence d'un devis ferme
Consultation gratuite avec un expert, devis ferme avec livrables clairs avant signature et échéancier respecté, aucune surprise en cours de mandat.
Questions fréquentes
Veille concurrentielle : FAQ
Combien coûte le service « Veille concurrentielle » ?
Le tarif est établi sur devis après une consultation gratuite avec un de nos experts. Chaque mandat est cadré sur mesure (marché cible, taille d'échantillon, profondeur du questionnaire) et le devis ferme est remis avant la signature, sans frais cachés.
En combien de temps obtenons-nous les résultats ?
Le mandat se déroule sur 4 semaines, de la conception du questionnaire à la livraison du rapport exécutif. Un démarrage prioritaire est possible.
Vos agents sont-ils basés au Québec ?
Oui. Toutes les entrevues téléphoniques sont menées par des agents 100% humains, sans robot, en français et en anglais, dans le strict respect de la LNNTE et des règles d'éthique de la recherche au Canada.
Pouvons-nous écouter les entrevues en direct ?
Oui, sur demande. Vous pouvez écouter un échantillon d'entrevues en direct ou en différé pour valider la qualité de la collecte avant la fin du terrain.
Pouvez-vous répondre à un appel d'offres SEAO ?
Oui. Notre équipe rédige et soumet la portion méthodologique et opérationnelle d'une réponse d'appel d'offres SEAO en partenariat avec votre direction.
Comment démarrer un projet avec Prospecto Études ?
La première étape est une consultation gratuite de 30 minutes avec un expert. Nous validons ensemble vos objectifs, le profil cible, la méthodologie et les livrables, puis nous remettons un devis ferme sous 48 heures ouvrables. Vous pouvez réserver un appel, remplir le formulaire de contact ou nous écrire directement.
Aller plus loin
Activez vos résultats avec nos services de prospection
Une étude révèle un potentiel ; la prospection le transforme en revenus. Plusieurs clients enchaînent une étude veille concurrentielle avec une campagne ciblée pour passer immédiatement à l'action sur les opportunités identifiées.
Prise de rendez-vous B2B
Transformez les comptes prioritaires identifiés en rendez-vous qualifiés avec les bons décideurs.
DécouvrirGénération de leads B2B
Activez votre marché cible avec un pipeline de prospects qualifiés alignés à votre offre.
DécouvrirSous-traitance des ventes
Une équipe dédiée prend en charge le cycle de vente complet sur les opportunités révélées.
DécouvrirPrêt à passer à l'action ?
Discutons de votre projet « Veille concurrentielle »
Réservez une consultation gratuite de 30 minutes avec un expert. Devis ferme remis sous 48 heures ouvrables, sans engagement.